Wat is het essentiële verschil tussen een onbemande supermarkt en een automaat?
2023-10-28
In veel industriële perspectieven is het belangrijkste kenmerk van onbemande gemakswinkels en automaten "onbemand", wat betekent dat de arbeidskosten verlagen door onbemande winkels, terwijl het nog steeds voldoet aan de vraag naar 24-uurs winkelopening. In feite is de snelle verspreiding van het concept van "onbemande detailhandel" nauw verwant met de moeilijkheden die fysieke winkels de afgelopen jaren in de detailhandel zijn tegengekomen. Met de opkomst van e-commerce verdiept de penetratie van de fysieke detailhandel geleidelijk en is nieuws zoals het sluiten en ontslagen van fysieke winkels niet ongewoon. Bovendien blijven de huur-, water-, elektriciteits- en arbeidskosten van offline winkels stijgen, waardoor het voor fysieke detailhandel moeilijker is om te concurreren met e-commerce in termen van prijs. Daarom, als fysieke detailhandel de bedrijfskosten wil verlagen, is "onbemand" duidelijk een goede keuze. Toevallig kan worden gezegd dat de opkomst van "onbemande gemakswinkels" een product is van de vooruitgang van hightech-technologieën zoals online betaling, het internet der dingen en beeldherkenning op een enkel knooppunt. Eerder benadrukte het internet "voldeden aan" voldoen aan de 80% behoeften van 80% van de gebruikers ". In de toekomst zal de toevoeging van kunstmatige intelligentie de transactie -efficiëntie van het hele systeem verder verbeteren, en gemakswinkels kunnen volledig voldoen aan de 99% dagelijkse behoeften van één gebruiker.
In feite kunnen alle vormen van onbemande winkels op de huidige markt worden onderverdeeld in twee soorten. Eén type is hightech winkels die geavanceerde technologieën vereisen, zoals computer vision, sensorfusie, diep leren en biometrie. Zelfbetaling onbemande gemakswinkels zoals "Bingo Box" hebben lagere technologische inhoud, geen sensoren of camera's, en kunnen problemen alleen oplossen om kosten te besparen en het betalingsproces sneller te maken. En meer hightech-winkels zoals "Amazon Go" en "Taocoffee" kunnen alle door sensoren en camera's vastgestelde klantgedragsinformatie digitaliseren, van het verlaten van het verlaten en waardevolle informatie verkrijgen via big data-algoritmemodellen op de achtergrond, voor meer intuïtieve Analyse van productregeling en verkoop. Het kerndoel van 'Unmanned' is niet alleen om eenvoudig de traditionele retailmarkt te ondermijnen, maar ook om het huidige knelpunt van e -commerce te doorbreken - zichtbaar en immaterieel. Deze kwestie is nog steeds een barrière die de relatie tussen e-commerce en consumenten beperkt. Hoewel e-commerce in principe een directe verbinding met gebruikers heeft bereikt en de laag heeft verwijderd door Layer Agency-kanalen van traditionele fysieke retailbedrijfsmodellen, het behalen van prijsvoordelen, alleen afhankelijk zijn van online technologieverbetering en het verrijken van de keuzes van gebruikers door evaluatiemechanismen niet duidelijk kunnen voldoen aan de behoeften van gebruikers. . Om een meer authentieke ervaring te verkrijgen, kiezen veel gebruikers er nog steeds voor om in fysieke winkels te consumeren.